Yedi ülkeden üreticinin ürününü Türkiye'deki hastanelere getiriyoruz. Kaydı, atölyesi ve tedariki kendi ekibimizde; ilk vakalarda işlem odasındayız.
2006'da İstanbul'da Ozan Akın'ın kurduğu bir tıbbi cihaz distribütörüyüz. Yedi ülkeden üreticiyi altı klinik branşta temsil ediyoruz.
Gastroenteroloji, göğüs hastalıkları, onkoloji, üroloji, genel cerrahi ve anestezi. Her ürün belge dosyası ve stokla gelir; teknolojinin gerektirdiği yerde atölye ve vaka desteğiyle.
ÜTS kaydını, SUT eşleştirmesini, DMO katalog girişini ve MDR dokümantasyonunu kendi ekibimiz yürütür; ithalatçı da biziz. Türkçe etiket, kullanma kılavuzu ve kurum başvuruları da bizdedir.
Hekimden hekime: atölyeyi, canlı vakayı ve kongre oturumunu biz kurarız, anlatan vakayı yapmış hekimdir. 2006'dan bu yana 3.000'den fazla hekim programlarımıza katıldı.
Hemşiresi de olan klinik ekibimiz işlem odasında hekimin yanındadır; işlemin gerektirdiği yerde üreticinin uzmanı da odadadır. Ünite ilk vakasını yalnız yapmaz.
Stok İstanbul'da tutulur, sipariş İstanbul'dan ya da bölge bayisinden çıkar; satış ekibimiz ve 32 bölge bayimiz Türkiye genelinde kamu ve özel hastanelere ulaşır. Ürün DMO kataloğunda ve hastane ihalelerinde temsil edilir; her lot izlenebilir.
Türkiye'yi, özellikle de İstanbul'u, bölgenin hekimlerinin yeni bir tekniği meslektaşından öğrendiği bir merkez yapmak istiyoruz.
Türkiye'den ya da bölgeden bir hekim yeni bir teknik öğrenmek istediğinde İstanbul'a gelsin. Cihazı da o vakaları yapmış meslektaşını da burada bulsun.
Uygulamalı atölyede cihazı katılımcı hekim kullanır. Yanında o vakaları yapmış bir meslektaşı ve İstanbul'a getirdiğimiz üretici uzmanı durur.
Salonlarımız ve programlarımız kurulu. Bölgeden daha çok hekimi bu koltuklara getirmek sıradaki işimiz.
Her yeni programı bu hedefe göre kuruyoruz: kürsüde tekniği uygulayan hekim, salonda bölgenin hekimleri.
Kalite yönetim sistemimiz ISO 13485:2016 sertifikalı. Kapsamında şunlar var:
Hekimin işlem odasında söylediği size iletilir.
Üç ayda bir rapor alırsınız.
Bir şikâyet kalite ekibinizle bir kayıt açar ve lot analiziyle döner.
Hekimlerle etkileşimimiz Tıbbi Cihaz Satış, Reklam ve Tanıtım Yönetmeliği'ne ve MedTech Europe Code ilkelerine uygundur. Bölge bayilerimiz yazılı sözleşmeyle çalışır ve eğitimlerini bizden alır.